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ご入居者様へ

・設備トラブルに関するお問い合わせ
・生活マナーなどに関するお問い合わせ
・契約情報変更、契約解約、契約更新等に関するお問い合わせ
・家賃に関するお問い合わせ(保証会社未加入の入居者様)

※月~土18:00~翌朝9:30および日・祝日・年末年始は緊急案件のみの対応となります。

050-3644-3768

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・家賃に関するお問い合わせ(保証会社加入の入居者様)

保証会社

株式会社エポスカード

家賃保証サポートデスク

0120-75-0101(10:00~18:00)年末年始を除く

0120-75-0101(10:00~18:00)年末年始を除く

ジェイリース株式会社

カスタマーセンター

0800-500-2103(平日9:30~18:00)

0800-500-2103(平日9:30~18:00)

日本セーフティー株式会社

コールセンター

0120-34-6225(9:00~18:00)年末年始を除く

0120-34-6225(9:00~18:00)年末年始を除く

日本賃貸保証株式会社

カスタマーセンター

0120-752-265(10:00~18:00)

0120-752-265(10:00~18:00)

株式会社オリコフォレントインシュア

入居所さま・お問い合わせ窓口

0570-030-660(10:00~17:00)土日祝・当社指定休業日を除く

0570-030-660(10:00~17:00)土日祝・当社指定休業日を除く

株式会社ジャックス

ジャックス・カスタマーセンター

0570-002277(9:30~17:30)年末年始を除く

0570-002277(9:30~17:30)年末年始を除く

株式会社Casa

03-5339-1143(平日10:00~17:00)土日祝日および年末年始を除く

03-5339-1143(平日10:00~17:00)土日祝日および年末年始を除く

・事故受付、保険解約のお問い合わせ

東京海上ウエスト少額短期保険株式会社

解約:0120-670-055

解約:0120-670-055

事故受付:0120-811-333

事故受付:0120-811-333

chubb損害保険株式会社

解約:0120-327-332(固定) / 0570-012-281(携帯)

解約:0120-327-332(固定) / 0570-012-281(携帯)

事故受付:0120-977-373

事故受付:0120-977-373